Wat te doen bij klachten?
- Als u een klacht heeft, neemt u contact op met een van de onderstaande telefoonnummers:
Rotterdam: 010 – 4149091
IJsselstein: 030 – 6872772 - Wij maken een afspraak met u om de klacht te bespreken.
- Er wordt gekeken of en hoe we de klacht kunnen oplossen.
- Indien u niet tevreden bent met de oplossing, kunt u uw klacht kenbaar maken bij de Klachtencommissie Orthopedische en Medische Hulpmiddelen:
https://www.nvos-orthobanda.nl/klachtenregeling
